이용약관 - 국제 웰니스 전문

제1장 총칙

제 1 조 (목적) 본 약관은 주식회사 그로(이하 ”회사”라 합니다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(접속 가능한 유•무선 단말기의 종류와 관계없이 회사가 제공하는 이용 가능한 모든 서비스를 의미하며, 이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리와 의무, 책임사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

“사이트”란 회사가 재화 또는 서비스(이하 “상품 등”이라 합니다)를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며 회사가 모바일 환경에서 서비스하는 모바일 웹과 앱을 포함합니다.
“회원”이라 함은 사이트에서 정한 소정의 절차를 거쳐 회원가입을 한 자로서, 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. “비회원”이라 함은 사이트 회원가입을 하지 않은 자로서 “회원” 이외의 자를 의미하고, “비회원”은 사이트 또는 커뮤니티에 대해 회사가 이용 가능하도록 지정하여 제한된 서비스만 이용할 수 있습니다.
“아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스의 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인하여 등록된 전자우편주소 또는 소셜 서비스 연동을 통해 수집된 전자우편주소를 말합니다.
“메일 인증”이라 함은 회원이 서비스의 이용을 위하여 제출한 인증번호를 통해 이메일의 진위여부를 확인하는 것을 말합니다.
“비밀번호(Password)”라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 사이트에 등록한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
“커뮤니티”라 함은 사이트의 회원이 사이트의 상품 등 또는 자유 주제에 대하여 의견 및 정보를 공유하는 일체의 기능을 포함한, 회원 간 상호작용 및 소통을 촉진하기 위해 회사가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.
“프로필”이란 회원이 그로솔 사이트에서 자발적으로 입력하거나 서비스 이용 과정에서 생성된 정보를 기반으로 구성되는 온라인 공개 정보 페이지를 말하며, 회원 본인의 이름, 이메일, 연락처, 학습 활동 및 통계, 수강 내역, 커뮤니티 활동 이력 등을 종합적으로 열람할 수 있도록 구성됩니다.
위 항에서 정의되지 않은 약관 상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 명시와 효력 및 개정)

회사는 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호 등을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 사이트의 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다.
회사는 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 사이트의 초기 화면 등에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 회사가 개정약관을 공지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
제3항에 의해 변경된 약관은 법령에 특별한 규정이나 기타 부득이한 사유가 없는 한 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.
변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 언제든지 자유롭게 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
회원은 구글 및 네이버 계정 등 소셜 계정을 연결하여 서비스를 이용하는 경우에는 해당 소셜 서비스에 적용되는 이용약관과 그에 따른 운영정책 등이 본 약관과 함께 적용됩니다.

제 4 조 (약관 외 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』, 『약관의 규제에 관한 법률』, 공정거래위원회가 정하는 『전자상거래 등에서의 소비자 보호지침』 및 관계법령 및 상관례에 따릅니다.

제 5 조 (이용계약의 성립)

이용계약은 회원이 회사가 정한 가입 양식에 따라 회사에서 제공한 필요사항을 기재하여야 합니다. 메일 인증과 회원정보를 기입하고 약관에 동의하여야 체결됩니다.
회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 가입을 승인합니다.
가. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
나. 등록내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
다. 기타 회원으로 등록하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
라. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
회사는 회원에 대하여 『학원법』, 『평생교육법』, 『청소년 보호법』 등에 따라 이용제한이나 등급별 제한을 둘 수 있습니다.
회사는 회원에 대해 회사 정책에 따라 등급을 정하고 이에 따라 이용 서비스에 차등을 둘 수 있습니다.
회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
회원이 동일한 이메일 주소로 중복 회원가입을 신청하여 사이트에 2개 이상의 계정 정보가 있을 경우, 회사는 이메일 주소를 기준으로 이메일 주소가 동일한 모든 계정을 하나의 계정으로 통합합니다.

제 6 조 (회원의 의무)

회원은 관련 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
회원은 타인의 정보도용, 허가받지 않은 정보 변경, 지식재산권 침해, 영리 목적의 무단 서비스 사용 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제 7 조 (회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)

아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 타인에게 양도하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.
회원의 동일한 아이디로 2대 이상의 PC 또는 IP 에서 서비스를 이용하거나 서비스 이용 중 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하는 경우와 같이 서비스를 부정 이용하여서는 안 됩니다.
회원은 반드시 본인 소유의 스마트폰, 태블릿PC 등의 모바일 디바이스를 이용하여 이용 신청을 하여야 합니다. 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용하여 이용 신청을 하는 경우 일부 서비스의 이용에 제한이 있거나 서비스 이용 기록이 삭제되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다. 특히, 추후 타인 소유의 모바일 디바이스를 도용한 것으로 확인되는 경우 해당 디바이스로의 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 회사는 환급 없이 이용 계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
회원은 제1항 내지 제3항에 준하는 부정 이용 행위를 해서는 안 됩니다.
회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 변경하고 회사에 통보해야 하며 별도 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
회원이 제6항에 따라 비밀번호의 변경을 하지 않거나 회사의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익 및 제1항 내지 제4항의 부정이용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제 8 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 회원 탈퇴에 관한 규정에 따라 이를 처리합니다.
회원이 상습적인 취소/환불로 업무를 방해하거나, 불법 복제 및 유포, 타인 계정 도용, 사이트 또는 커뮤니티에 불법정보 등을 포함한 게시물을 반복적으로 업로드 하는 등의 행위를 할 경우 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사가 회원 자격을 제한 및 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않은 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제 9 조 (회사의 의무)

회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
회사는 개인정보보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보취급방침을 공시하고 이를 준수합니다.

제 10 조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
가. 회사가 운영하는 사이트에서 명시하는 서비스에 대한 전자상거래 서비스 및 부수 서비스
나. 커뮤니티 관련 서비스
다. 기타 회사가 정하는 서비스 또는 업무
회사는 상품 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 상품 등의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 상품 등의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 상품 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

제 11 조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검 및 교체, 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사가 서비스 제공을 일시적으로 중단할 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 사이트 초기화면에 고지합니다.

제 12 조 (개인정보보호 및 미국 본사 정보 공유 조항)

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 관련 법령을 준수하며 개인정보취급방침을 제정해 운영합니다.
회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 제3자 제공 시 해당 회원에게 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 글로벌 웰니스 서비스의 통합 운영 및 관리를 위하여, 회원의 개인정보(이름, 이메일, 수강 내역 등)를 미국의 본사(또는 제휴 본사)에 제공 및 공유할 수 있습니다. 국외로 이전되는 개인정보의 구체적인 항목, 목적, 보유 기간 등에 대한 상세한 사항은 회사의 개인정보처리방침을 통해 별도로 명시하고 회원의 동의를 받습니다.

제 13 조 (회원에 대한 통지 ) 회사는 이메일, 연락처, 알림톡, 푸시 등을 통해 회원에게 서비스 관련 내용 및 유용한 광고 정보를 제공할 수 있습니다.

제 14 조 (정보 제공 및 광고의 게재) 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편(이메일)이나 서신우편, SMS, 카카오톡, 푸시, 전화, 사이트 내 알림 메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 서비스 및 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제2장 전자상거래 서비스

제 15 조 (구매신청)

회원은 본 약관 및 회사가 정한 규정에 따라 구매를 신청하여야 하며 회사는 회원이 구매신청을 함에 있어서 다음의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
가. 상품 등의 검색 및 선택
나. 결제 방법의 선택
회사가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공 및 위탁할 필요가 있는 경우 실제 구매신청 시 구매자의 동의를 받아야 하며, 회원가입 시 미리 포괄적으로 동의를 받지 않습니다. 이때 회사는 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유•이용기간 등을 구매자에게 명시하여야 합니다. 다만, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제25조 제1항에 의한 개인정보 취급위탁의 경우 동 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제 16 조 (대금지급방법)

사이트에서 구매한 상품 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
가. 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
나. 실시간 계좌이체
다. 무통장입금
회원이 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 회원이 부담합니다.

제 17조 (계약의 성립)

회사는 제15조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
가. 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
나. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
다. 구매신청 고객이 회원 자격이 제한, 정지 또는 상실된 회원으로 확인되었을 경우
라. 구매신청 고객이 재판매의 목적으로 상품 등을 중복 구매하는 등 사이트의 거래질서를 방해한 경우
회사의 승낙이 제18조 제1항의 수신확인통지형태로 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 구매신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
계약이 성립한 후 회사가 제1항 각 호의 사유를 발견한 경우 회사는 즉시 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소 시 고객이 결제한 상품 대금은 즉시 환불 처리됩니다.

제 18 조 (수신확인통지•구매신청 변경 및 취소)

회사는 회원의 구매신청이 있는 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다.
수신확인통지를 받은 회원은 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 또는 취소를 요청할 수 있고, 회사는 상품 등의 가치를 소비하기 전에 회원의 요청이 있는 경우에 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 상품 등의 가치를 소비한 경우에는 제21조의 청약철회 등에 관한 규정을 따릅니다.

제 19 조 (상품 등의 공급)

회사는 회원에게 상품 등의 공급시기에 관하여 상품별로 고지하고 공급시기 내에 상품 등을 제공 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
회사는 회원이 상품 등의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 하여야 하며, 상품 등의 취소 및 환불 방법 및 절차를 안내하여야 합니다.

제 20 조 (환급) 회사는 회원이 구매 신청한 상품 등이 품절, 천재지변 등의 불가항력적인 사유 등으로 인도 또는 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고, 사전에 상품 등의 대금을 받은 경우에는 사유가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제 21 조 (청약철회 등 및 강의 시작 후 환불 불가 조항)

회사의 상품 구매 취소 및 환불 규정은 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』 및 관련 법령을 준수합니다.
회원에게 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우 등 법령에서 정한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
웰니스 교육 과정 및 디지털 콘텐츠의 특성상, 회원이 결제 후 강의 재생(스트리밍)을 시작하거나 교재 및 기타 전자 자료(PDF, 음원 데모 등)를 열람한 이후에는 해당 강의를 이미 수강/사용한 것으로 간주하여 청약철회 및 환불이 엄격히 불가능합니다.

제 22 조 (청약철회 등의 효과 및 위약금)

청약철회 등의 경우 공급받은 상품의 반환 비용은 회원이 부담하며, 단순 변심에 의한 취소일 경우 환불 처리 수수료는 회원이 부담합니다.
수강을 시작하지 않은 상태에서의 환불 시에도, 교재 발송비, 시스템 수수료 등 기 발생한 제반 비용 또는 위약금이 공제된 후 환불될 수 있습니다.

제 23 조 (상품 등의 환불 특칙) 상품 등의 반품에 따른 환불은 반품하는 상품이 회사에 도착되고, 반품 사유 및 반품 배송비 부담자가 확인된 이후에 이루어집니다.

제3장 커뮤니티

제 24 조 (커뮤니티의 이용)

사이트의 회원은 누구나 커뮤니티를 이용하여 자유롭게 커뮤니티 서비스를 이용할 수 있습니다.
회원은 커뮤니티 서비스를 이용하여 다음 각 호의 활동을 할 수 있습니다.
가. 커뮤니티 프로필 설정
나. 게시물 및 답변 등록, 수정, 삭제
다. 타 회원의 게시물 및 답변 열람, 추천 또는 신고
라. 회원 본인 또는 타 회원의 프로필 또는 게시물 열람 및 공유
마. 기타 회사가 제공하는 커뮤니티 관련 서비스 등
회원은 프로필 설정 저장 시 해당 정보의 공개 및 활용 조건에 동의한 것으로 간주됩니다. 회원은 프로필 설정 화면에서 각 항목의 공개 여부를 개별적으로 설정할 수 있으며, 회사는 사용자 설정에 따라 경력 정보 및 학습 통계 등의 공개 여부를 결정합니다. 회사는 회원의 명시적인 동의 없이 해당 정보를 마케팅 목적으로 활용하거나 제3자에게 제공하지 않으며, 마케팅 활용을 위해서는 별도의 동의를 거쳐 진행합니다.
프로필에 등록된 정보는 외부 검색 엔진에 의해 수집되어 외부 검색 사이트에서 노출 및 검색될 수 있으며, 불특정 제3자에게 열람 또는 공유될 가능성이 있습니다. 외부 검색 사이트에 노출된 정보는 회사가 삭제할 수 없으며, 회원 본인이 직접 해당 검색 사이트에 삭제를 요청하셔야 합니다.
회원은 타인의 허위 정보를 입력해서는 안 되며, 이로 인해 발생하는 책임은 회원에게 있습니다. 회사는 회원이 프로필에 입력한 내용의 진실성, 정확성 또는 완전성을 검증하지 않으며, 이에 대한 모든 책임은 해당 정보를 등록한 회원에게 있습니다. 회원이 허위 정보를 반복적으로 입력하거나, 타인의 정보를 무단으로 도용하거나, 서비스의 취지에 맞지 않게 악용하는 경우 회사는 사전 경고 없이 해당 정보의 삭제, 서비스 이용 제한, 회원 자격 정지 또는 강제 탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회원의 커뮤니티 닉네임을 클릭할 경우, 해당 회원의 프로필 페이지로 이동할 수 있으며, 이 페이지에서 경력, 학습, 커뮤니티 활동 정보를 통합적으로 확인할 수 있습니다.
회원이 선택적으로 이용하는 특정 서비스는 프로필 정보와 연동되어 일부 정보가 공개될 수 있으며, 이 경우 회사는 회원의 명시적 동의를 별도로 받습니다.
회사는 본 조 제2항의 기능이 추가 또는 변경되는 경우 즉시 커뮤니티 초기 화면 등에서 회원에게 공지합니다.

제 25 조 (게시물에 대한 권리 귀속 및 사용 허가)

회원은 커뮤니티 내에서 게시물 또는 답변 작성을 통해 다른 회원들과 자유로운 의견 개진 및 정보 교환을 할 수 있습니다.
회사는 상품 등의 홍보 및 마케팅, 커뮤니티 서비스의 운영 등의 목적으로 회원에게 별도의 허락을 구하지 않고, 『저작권법』에서 규정하는 공정한 관행에 합치되게 합리적인 범위 내에서 다음과 같이 회원이 등록한 게시물 또는 답변을 사용할 수 있습니다.
가. 커뮤니티 내에서 게시물 및 답변의 복제, 전송, 전시, 배포 및 이를 위하여 게시물 크기를 변화하거나 단순화하는 등 저작물 동일성을 해치지 않는 방식으로 수정하는 것.
나. 커뮤니티 서비스 개선 또는 상품 등의 홍보 목적 등으로 복제, 전송, 전시, 배포하는 것. 단, 이 경우에도 회원의 동의 없이 회원의 ID를 제외한 개인정보를 사용 및 제공하지 않습니다.

제 26 조 (게시물의 삭제 등)

회원이 게시하거나 등록하는 다음 각 호의 게시물 또는 답변을 비롯하여 관련 법령에 위배되거나, 본 약관에 위반되거나, 다른 이용자, 제3자 및 회사의 정당한 이익과 권리를 해치는 게시물 또는 답변에 대해서는 회사가 발견 즉시 삭제하거나, 비공개 처리와 같은 임시조치(이하 “임시조치”)를 하거나, 게시를 거부하는 등 필요한 기술적 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 특정 게시물을 삭제하거나 임시조치를 취하는 경우 회원들이 그러한 사실을 알 수 있도록 표시합니다.
가. 음란하거나 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 부호 · 문언 · 음향 · 화상 또는 영상을 배포 · 판매 · 임대하거나 공공연하게 전시하는 내용을 포함하는 게시물 또는 답변
나. 사람을 비방할 목적으로 공공연하게 사실이나 거짓의 사실을 드러내어 타인의 명예를 훼손하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
다. 공포심이나 불안감을 유발하는 부호 · 문언 · 음향 · 화상 또는 영상을 반복적으로 상대방에게 도달하도록 하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
라. 정당한 사유 없이 정보통신시스템, 데이터 또는 프로그램 등을 훼손 · 멸실 · 변경 · 위조하거나 그 운용을 방해하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
마. 『청소년 보호법』에 따른 청소년유해매체물로서 상대방의 연령 확인, 표시의무 등 법령에 따른 의무를 이행하지 아니하고 영리를 목적으로 제공하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
바. 법령에 따라 금지되는 사행행위에 해당하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
사. 개인정보 보호에 관한 법령을 위반하여 개인정보를 거래하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
아. 총포 · 화약류(생명 · 신체에 위해를 끼칠 수 있는 폭발력을 가진 물건을 포함)를 제조할 수 있는 방법이나 설계도 등의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
자. 법령에 따라 분류된 비밀 등 국가기밀을 누설하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
차. 범죄를 목적으로 하거나, 교사 또는 방조하는 내용의 정보를 포함하는 게시물 또는 답변
카. 다른 회원이나 제3자에 대한 모욕 또는 욕설을 포함하는 게시물 또는 답변
타. 정당한 서비스 제공 및 이용을 방해할 목적으로 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 게재하는 게시물 또는 답변
파. 회사의 사전 동의를 받지 않은 영리목적성 광고성 정보를 포함한 게시물 또는 답변
하. 기타 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우
회사는 본 조 제1항에 따라 삭제하거나 임시조치된 특정 게시물 또는 답변을 게시한 회원이 회사가 정하는 방법에 따라 소명 후 복구를 요청한 경우에 타당성을 판단하여 해당 게시물 또는 답변을 복구할 수 있습니다.
회사는 필요에 따라 회원이 게시물, 답변 작성 또는 프로필 등 설정 시에 본 조 제1항 각 호의 내용 등을 비롯하여 기타 공서양속에 어긋나는 내용을 포함하는 것을 방지하기 위하여 사전에 이러한 내용을 금칙어로 설정하고, 게시물, 답변의 게시를 거부하거나, 또는 프로필 등의 등록을 거부할 수 있습니다.
회원 탈퇴 이후 회원이 작성하였던 게시물 및 답변 등은 삭제되지 않으며, 회원 탈퇴로 인하여 회원 정보가 삭제되어 작성자 본인을 확인할 수 없어 게시물 편집 및 삭제가 원천적으로 불가합니다. 회원이 작성한 게시물의 삭제를 원할 경우에는 회원 탈퇴 이전에 게시물을 모두 삭제하여야 합니다. 단, 회원 탈퇴 후에 해당 게시물 또는 댓글의 작성자가 본인임을 회사에 충분히 증명하는 경우에 회사는 이를 검토하여 삭제 또는 임시조치 등을 할 수 있습니다.

제 27 조 (커뮤니티 이용의 제한)

회사는 다음 각 호에 해당하는 회원에 대하여 커뮤니티 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 커뮤니티 이용이 제한된 회원이라고 하더라도 커뮤니티를 제외한 사이트의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
가. 제28조 제1항에 따른 게시물 또는 답변을 커뮤니티에 게시하여 회사가 삭제, 임시조치 처리를 하거나 또는 게시 거부를 하였음에도 반복적으로 동일한 내용의 게시물 또는 답변을 게시하는 경우
나. 회원이 게시한 게시물 또는 답변에 대하여 다른 회원의 신고가 일정 횟수 이상 누적되어 회사가 삭제, 임시조치 처리 또는 게시 거부를 하였음에도 반복적으로 동일한 내용의 게시물 또는 답변을 게시하는 경우
다. 고의로 회원 간의 분쟁을 유발할 수 있는 게시물 또는 답변의 게시를 반복하는 것으로 판단되는 경우
라. 기타 회사가 판단하여 커뮤니티의 이용을 지속하기 어려운 사유 등
회사는 본 조 제1항, 제2항에 따라 회원의 커뮤니티 이용을 제한하는 경우 그 취지 및 사유를 회원에게 지체 없이 통지합니다.

제 28 조 (회사의 커뮤니티 서비스에 대한 면책)

회원이 작성한 게시물 또는 답변에 대한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.
회원이 작성한 어떠한 게시물 또는 답변도 회사의 공식적인 입장이 될 수 없으며, 회사는 게시물 내용의 정확성, 유효성, 신뢰성, 진실성을 보장하거나 확인하지 않습니다.
회원은 본인의 책임과 판단으로 커뮤니티를 이용하며, 다른 회원이 작성한 게시물 또는 답변의 내용을 스스로 검증하고, 판단하여야 합니다.
회사는 게시물 또는 답변의 내용에 관한 분쟁이나 회원이 게시물 또는 답변을 신뢰하여 발생한 손해에 관한 분쟁에 개입하거나 이를 해결해야 할 의무를 지지 않습니다.
회사는 회원이 프로필에 입력한 정보의 진실성, 정확성, 완전성을 검증하지 않으며, 해당 정보에 대한 책임은 전적으로 정보를 입력한 회원에게 있습니다.

제4장 기타 사항

회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지식재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
회원이 부정한 방법으로 포인트, 할인쿠폰 등을 획득한 사실이 확인될 경우 회사는 회원의 포인트, 할인쿠폰 회수, 회원 탈퇴 및 형사고발 등 기타 조치를 취할 수 있습니다.

제 30 조 (회사의 면책)

회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 상품 등을 제공할 수 없는 경우에는 상품 등의 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사 또는 제조사, 공급사, 강사의 사정으로 인하여 상품 등의 수량을 확보하지 못하거나 상품 등을 공급하지 못할 수 있으며, 이 경우 회사는 회원에게 상품 공급이 어렵다는 점을 고지한 후 환불을 진행합니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 회사의 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제 31 조 (분쟁해결)

회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위해 고객센터를 설치 및 운영합니다.
회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 처리해야 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유를 통보합니다.
만약 본 약관의 환불 등 일부 규정이 대한민국의 강행법규와 상충되는 경우에는 그 강행법규에 따르기로 하고, 이로 인해 본 약관 중 일부 조항의 효력이 정지되는 경우에도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

제 32 조 (재판권 및 준거법)

이 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 정합니다.

부칙

이 약관은 2026년 06월 18일부터 시행합니다.
이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.